seit 2021 in Bonn & Beirut
Mahmoud Chatah verantwortet (pro bono) die IT-Infrastruktur und als Program Director Community die Kommunikation und deren Maßnahmen für Power for People in Lebanon e.V. (PPLEB).
PPLEB ist eine gemeinnützigen Hilfsorganisation (NGO) für bedürftige Menschen im Libanon und als Gründungsmitglied engagiert er sich bei den Hilfsprojekten.
Neben der konkreten Projektarbeit umfasst das die Konzeption, Einführung und Administration einer integrierten Gesamtlösung, aktuell bestehend aus:
- Salesforce Non Profit
- Microsoft 365 Business Professional
- Paypal, Klarna und Twingle für die Online-Spendenabwicklung,
- Billomat für die vorbereitende Buchhaltung und
- diverse weitere Lösungen.
https://ppleb.org
Mahmoud Chatah hat die IT-Infrastruktur im Hinblick auf Usability bei geringsten Infrastrukturkosten ausgewählt. So werden die speziellen Lizenzprogramme für gemeinnützige Organisationen von Microsoft, Salesforce und anderen Anbietern genutzt.
Gleichzeitig werden die Lösungen so weit als möglich und sinnvoll implementierbar integriert und automatisiert, damit händische Prozesse möglichst vermieden werden. Zielsetzung dabei ist es, die administrativen Kosten und Personalaufwände der NGO möglichst gering zu halten. So kann ein möglichst hoher Anteil der Spendengelder für die Hilfprojekte eingesetzt werden.
Die Tätigkeit umfasst auch die Administration der Systeme auf Basis bestehender Expertise bei den diversen Plattformen; diverse Microsoft-Zertifizierungen und als Salesforce Trailblazer Rang Mountaineer.
Die von Mahmoud Chatah verantworteten Kommunikationsmaßnahmen beinhalten:
- Web
- Blog
- Social Media
- Newsletter
- Jahresberichte
- Präsentationen und mehr.
Die Umsetzung der Kommunikationsmaßnahmen erfolgt maßgeblich mit eigenen Mitteln. Ausgewählte Maßnahmen werden in Zusammenarbeit mit zwei Agenturen (ebefalls pro bono) umgesetzt. Im Bereich Print leistet das Team um Michael Bertrams von der Agentur Zahm & Zornig großartige Arbeit. Im Bereich SEO und Google Ad Grants unterstützt Samina Bertrams von der Agentur SmartRebel.
